Micro-mottes de Sedum pour particuliers & professionnels
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 juillet 2026
La présente politique de confidentialité explique comment Sedum.fr collecte, utilise et protège les données personnelles transmises lors de la navigation sur le site, d’une commande, d’une demande de renseignement ou d’un contact avec la pépinière.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Pépinière du Chardon Bleu - Sedum.fr
03 Lieu-dit Bois Hiver
71990 Saint-Prix - France
Téléphone : 06 32 23 02 00
Email : informations@sedum.fr
2. Données personnelles collectées
Les données collectées peuvent varier selon l’utilisation du site. Sedum.fr peut notamment collecter :
- nom et prénom ;
- adresse postale de livraison et/ou de facturation ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone ;
- informations nécessaires à la gestion d’une commande ;
- messages envoyés via email ou formulaire de contact ;
- données techniques de navigation, selon les cookies ou outils utilisés.
Sedum.fr ne collecte pas volontairement de données sensibles.
3. Utilisation des données
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour des finalités liées à l’activité de Sedum.fr :
- traiter les commandes passées sur la boutique ;
- préparer les colis et assurer la livraison ;
- éditer les factures et documents liés à la commande ;
- répondre aux demandes de renseignements ;
- assurer le suivi client et le service après-vente ;
- gérer les éventuelles réclamations ;
- respecter les obligations légales, comptables et fiscales ;
- améliorer le fonctionnement du site internet.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent selon les cas sur :
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, par exemple pour traiter une commande ou répondre à une demande ;
- le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
- l’intérêt légitime de Sedum.fr, par exemple pour assurer le suivi client ou la sécurité du site ;
- le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou traceurs.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées à Sedum.fr et peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service :
- prestataires de paiement sécurisé ;
- transporteurs et services de livraison ;
- hébergeur du site ;
- prestataires techniques intervenant sur le site ;
- administrations ou autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Sedum.fr ne vend pas les données personnelles de ses clients.
6. Paiement en ligne
Les paiements peuvent être réalisés par les moyens indiqués sur le site, notamment PayPal, carte bancaire via PayPal, virement ou chèque.
Sedum.fr ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire. Les transactions de paiement en ligne sont traitées par les prestataires de paiement sécurisés.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée limitée, adaptée à la finalité du traitement.
| Données concernées | Durée indicative de conservation |
|---|---|
| Commandes, factures, bons de livraison, documents comptables | 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable concerné |
| Demandes de contact ou de renseignement sans commande | Temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivage limité si besoin |
| Données client utilisées pour le suivi commercial | Durée de la relation commerciale, puis jusqu’à 3 ans après le dernier contact ou la dernière commande |
| Cookies et données de navigation | Selon la durée propre à chaque cookie ou traceur utilisé |
8. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, par exemple pour la boutique, le panier, la sécurité ou la navigation.
Certains cookies peuvent également servir à mesurer l’audience du site ou à améliorer l’expérience utilisateur. Lorsque la loi l’exige, ces cookies sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.
9. Sécurité des données
Sedum.fr met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Le site utilise une connexion sécurisée HTTPS lorsque celle-ci est active dans le navigateur.
10. Droits des personnes
Conformément au RGPD, toute personne concernée dispose notamment des droits suivants :
- droit d’accès à ses données ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement dans les cas prévus par la réglementation ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur le consentement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Sedum.fr à l’adresse suivante : informations@sedum.fr.
Pour des raisons de sécurité, une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, autorité française chargée de la protection des données personnelles.
Site de la CNIL : www.cnil.fr
12. Modification de la politique de confidentialité
Sedum.fr peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions du site, de la réglementation ou des services proposés.
La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de la consultation.